پشتیبانی وبسایت وردپرس

پس از اینکه وبسایت خود را تحویل گرفتید، کار تمام نشده بلکه تازه شروع شده است. هدف اصلی همه ما از داشتن وبسایت داشتن مشتری و درآمد است. برای رسیدن به این هدف تنها طراحی وبسایت کافی نیست. باید از وبسایت نگهداری کرد تا در دراز مدت مشکلاتی مانند سرعت پایین، حملات اسپم و رقبا، کمبود منابع هاست و غیره پیش نیاید.

چرا پشتیبان وبسایت نیاز است؟

تمامی کارهایی که بر روی وبسایت انجام می‌گیرد، مانند درج محصول، درج مقاله، فرآیند خرید از وبسایت و غیره، نیازمند بررسی مستمر و پیگیری است. قطعا به عنوان یک صاحب کسب و کار، شما زمان کافی برای این پیگیری و بررسی را ندارید. حتی شاید اصلا علاقه‌ای به این کارها نداشته باشید. 

دیب‌مدیا پس از تحویل وبسایت طی یک جلسه آموزشی رایگان نحوه کاربری پنل / پیشخوان وردپرس را آموزش می‌دهد ولی نگهداری از یک وبسایت بیش از این‌ها کار دارد. البته برای آشنایی بیشتر با پشتیبانی توصیه می‌کنیم از مشاوره رایگان ما استفاده کنید.

منظور از پشتیبانی وبسایت چیست؟

به طور کلی منظور از پشتیبانی وبسایت، تمامی کارهایی است که برای حفظ عملکرد صحیح وبسایت انجام می‌دهیم. این کارها شامل لیست زیر و حتی بیشتر است؛

وظایف پشتیبان سایت :

• آنالیز و مانیتورینگ فنی وبسایت
• به روز رسانی هسته وردپرس
• به روز رسانی قالب وبسایت
• به روز رسانی افزونه‌های استفاده شده و انتخاب تنظیمات صحیح
• افزودن افزونه‌هایی مانند امنیت وردپرس، ورود پیامکی، سبد خرید رها شده، افرونه سئو، افزونه سرعت سایت و غیره
• بکاپ‌گیری منظم از وبسایت
• ایجاد تغییرات در وبسایت با حفظ سلامت سایت
• پاسخ به مشتریان و دیدگاه‌ها
• رسیدگی و پاسخ به فرم‌های ارسال شده تماس با ما
• بررسی ایمیل وبسایت و پاسخدهی
• ایجاد و حذف لندینگ پیج‌ها
• گزارش وضعیت عملکرد و سئو و فروش وبسایت
• اتصال وبسایت به گوگل سرچ کنسول
• اتصال وبسایت به گوگل آنالتیکس
• گزارش‌دهی وضعیت سرچ کنسول و ترافیک وبسایت
• مشاوره درباره بهترین تغییرات روی وبسایت
• مشاوره درباره ظاهر وبسایت از نظر رابط و تجربه کاربری
• پاسخ به سوالات شما در حدی که متناسب با میزان دانش شما در زمینه وبسایت باشد
• و …

با توجه به هزینه بالای تولید محتوای بهینه ( سئو شده ) ، این وظیفه شامل پشتیبانی وبسایت نشده و در نهایت شما باید برای سئو وبسایت خود هزینه کنید تا ادمین سئو مطابق با استراتژی پیش رفته و تولید محتوا کند. اما در هر حال تغییرات متون تیترها و دکمه و به عبارتی میکرو کپی و کپی رایتینگ، می‌تواند شامل وظایف پشتیبان وبسایت باشد. متذکر می‌شویم که برای هر یک از این تغییرات بهتر است مشاوره بگیرید تا احیانا وبسایت شما از نظر UI و UX همان رابط و تجربه کاربری خراب نشود.